Pregunta 218 de Temario Específico Técnico/a Superior Normalización de Euskera

Euskadiko osasun-sistemako erabiltzaileen eta horien senideen eskubideak eta betebeharrak betetzen direla babestu eta zaintzea.

Erabiltzaileei eta haien senideei osasun-zentroan, -zerbitzuan edo -establezimenduan egingo duten egonaldiari lotutako alderdiei buruz informatzea eta orientatzea, bai eta EAEko osasun-sistemari lotutako eskubideei eta betebeharrei buruz ere.

Osasun-zentroko, -zerbitzuko edo -establezimenduko funtzionamenduari buruzko erreklamazioei erantzutea eta organo eskudunaren aurrean izapidetzea, erantzun bat emateko.

Norberaren ardurapean dauden pertsonen arretan, zainketan eta bizi-nahien inguruko erabakiak hartzeko informazioa ematen laguntzea eta bizi-nahi horiek errespetatzea.