Pregunta 72 de Temario Específico Técnico/a Especialista Informática

Bloque 04 - Sistemas, redes y ciberseguridad: Software, Mantenimiento y Procesos

¿Cuál de estas tareas pertenece a la fase de implementación del proceso de la estructura de mantenimiento que propone la norma ISO/IEC 14764?

Desarrollar, documentar y ejecutar planes y procedimientos para dirigir las actividades y tareas del proceso de mantenimiento.

Definir procedimiento para recibir, almacenar y controlar los informes de problemas y solicitudes de modificación de las personas usuarias, y proporcionar a éstas retroalimentación.

Implementar o establecer una interfaz con el proceso de gestión de configuración, para gestionar las modificaciones del sistema existente.

Todas las anteriores son correctas.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción D, Todas las anteriores son correctas.

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