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Temario Específico Bibliotecario/a

Bibliotecario/a · OPE Osakidetza 2026

Pregunta 229 de Temario Específico Bibliotecario/a

Bloque 10 - Bibliotecas, catalogacion y gestion documental: Biblioteca, Informacion y Lectura

Dentro de los objetivos y la metodología de los servicios de información y referencia en ciencias de la salud, el concepto de calidad se define como el:

a

Cumplimiento de los requisitos de certificación externa bajo normas ISO, priorizando la estandarización documental sobre los procesos de evaluación cualitativa interna.

b

Conjunto de propiedades y características que permiten satisfacer necesidades expresadas o implícitas de las personas usuarias.

c

Nivel de sofisticación tecnológica de los recursos electrónicos adquiridos, independientemente de la tasa de uso o de la satisfacción final del personal facultativo y residente.

d

Indicador cuantitativo basado prioritariamente en el volumen de consultas atendidas y en la rapidez de respuesta del servicio, sin considerar el impacto real en la toma de decisiones clínicas.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción B, Conjunto de propiedades y características que permiten satisfacer necesidades expresadas o implícitas de las personas usuarias.

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