Pregunta 102 de Temario Específico Técnico/a Superior Organización

Bloque 05 - Enfermeria, cuidados y planes asistenciales: Satisfaccion, Clientes y Medicion

Gestión de la calidad. En la Norma UNE-EN ISO 9000:2015, Sistemas de gestión de la calidad: Fundamentos y vocabulario. Dentro de los principios de la gestión de la calidad se señalan algunos de los beneficios clave de la toma de decisiones basada en la evidencia: (Señale la respuesta correcta)

Mejora de la comprensión de los objetivos de la calidad de la organización por parte de las personas de la organización y aumento de la motivación para lograrlos; aumento de la participación activa de las personas en las actividades de mejora.

Aumento de la capacidad de centrar los esfuerzos en los procesos clave y en las oportunidades de mejora; resultados coherentes y previsibles mediante un sistema de procesos alineados.

Mejora de la evaluación del desempeño del proceso y de la capacidad de lograr los objetivos; mejora de la eficacia y eficiencia operativas.

Aumento del desempeño de la organización y de sus partes interesadas pertinentes respondiendo a las oportunidades y restricciones relacionadas con cada parte interesada; aumento de la capacidad de crear valor para las partes interesadas compartiendo los recursos y la competencia y gestionando los riesgos relativos a la calidad.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción C, Mejora de la evaluación del desempeño del proceso y de la capacidad de lograr los objetivos; mejora de la eficacia y eficiencia operativas.

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