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Temario Específico Técnico/a Superior Organización

Técnico/a Superior Organización · OPE Osakidetza 2026

Pregunta 57 de Temario Específico Técnico/a Superior Organización

Bloque 03 - Enfermeria, cuidados y planes asistenciales: Procesos, Proceso y Gestion

Gestión por procesos. Las actuaciones a emprender por parte de una organización para dotar de un enfoque basado en procesos a su sistema de gestión se pueden agregar en cuatro grandes pasos: Señale la respuesta correcta.

a

1º La selección de los procesos. 2º El dibujo del mapa de procesos. 3º La selección y seguimiento de los indicadores de los procesos. 4º La medición de los resultados de los procesos.

b

1º La identificación y secuencia de los procesos. 2º La descripción de cada uno de los procesos. 3º El seguimiento y la medición para conocer los resultados que obtienen. 4º La mejora de los procesos con base en el seguimiento y medición realizado.

c

1º La selección de los procesos. 2º El seguimiento y la medición para conocer los resultados que obtienen. 3º El dibujo del mapa de procesos. 4º La mejora de los procesos.

d

1º La descripción de los procesos. 2º La realización de las fichas de procesos. 3º La selección y seguimiento de los indicadores de los procesos. 4º La mejora de los procesos con base en el seguimiento y medición realizado.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción B, 1º La identificación y secuencia de los procesos. 2º La descripción de cada uno de los procesos. 3º El seguimiento y la medición para conocer los resultados que obtienen. 4º La mejora de los procesos con base en el seguimiento y medición realizado.

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