Pregunta 201 de Temario Específico Técnico/a Superior Informática

Bloque 09 - Sistemas, redes y ciberseguridad: Datos, Valor y Principio

En el marco de ITIL, ¿qué principio rector/director se ocupa principalmente de comprender quién es el consumidor del servicio y cuál es su necesidad?

Mantener la sencillez y la practicidad.

Centrarse en el valor.

Progresar de forma iterativa con retroalimentación.

Optimizar y automatizar.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción B, Centrarse en el valor.

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