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Temario Específico Técnico/a Superior Organización

Técnico/a Superior Organización · OPE Osakidetza 2026

Pregunta 115 de Temario Específico Técnico/a Superior Organización

Bloque 05 - Enfermeria, cuidados y planes asistenciales: Satisfaccion, Clientes y Medicion

Medición de la satisfacción de clientes. A la hora de decidir el método de recogida de datos sobre la satisfacción de los clientes, ¿qué dos aspectos son fundamentales? Señale la respuesta correcta.

a

El número de clientes y la necesidad de los resultados.

b

El número de clientes y la disponibilidad económica de la organización.

c

La periodicidad de los datos y el error muestral aceptable.

d

El perfil de los clientes y el nivel de confianza.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción B, El número de clientes y la disponibilidad económica de la organización.

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