Pregunta 264 de Temario Específico Técnico/a Superior Prevención, Ergonomía y Psicosociología

Bloque 11 - Contratacion, presupuestos y gestion economica: Conflicto, Negociacion y Trabajo

Según la NTP 1097 del INSST sobre “Liderazgo, conflicto y condiciones de trabajo: la negociación”, teniendo en cuenta la escalada del conflicto, ¿qué tres causas esenciales se correlacionan con tres modos de prevenirlo?

Recursos escasos, cultura rígida y jerarquía plana.

Necesidades frustradas, habilidades pobres y relaciones débiles.

Falta de incentivos, exceso de autonomía y sobrecarga.

Incumplimiento, sanción y conflicto declarado.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción B, Necesidades frustradas, habilidades pobres y relaciones débiles.

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