Pregunta 276 de Temario Específico Técnico/a Superior Prevención, Ergonomía y Psicosociología

Bloque 12 - Prevencion de riesgos laborales y salud laboral: Insst, Teletrabajo y Riesgos

¿Cuál es la característica esencial del proceso de mediación que lo diferencia de otros mecanismos de resolución de conflictos, según el documento “Gestión del conflicto, negociación y mediación” de. L. Munduate Jaca?

La imposición de una decisión vinculante por una tercera parte.

La sustitución del proceso judicial por un procedimiento administrativo.

La facilitación de acuerdos voluntarios bajo control de las partes implicadas.

La voluntariedad del proceso y el control del acuerdo por las partes.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción D, La voluntariedad del proceso y el control del acuerdo por las partes.

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