Pregunta 278 de Temario Específico Técnico/a Superior Prevención, Ergonomía y Psicosociología

Bloque 12 - Prevencion de riesgos laborales y salud laboral: Insst, Teletrabajo y Riesgos

¿ Cuáles NO ES una técnicas y habilidad de mediación a las que se refiere el documento “Gestión del conflicto, negociación y mediación” de. L. Munduate Jaca?

Escucha activa empática.

Reenmarcación de frases negativas.

Gestionar la ira.

Desequilibrar al máximo el poder.

Respuesta correcta

Respuesta correcta: opción D, Desequilibrar al máximo el poder.

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