Técnico/a Superior Organización · OPE Osakidetza 2026
Pregunta 117 de Temario Específico Técnico/a Superior Organización
Bloque 05 - Enfermeria, cuidados y planes asistenciales: Satisfaccion, Clientes y MedicionMedición de la satisfacción de clientes. Para la evaluación de la satisfacción se han desarrollado numerosos tipos de escalas. ¿En cuál de ellas se utilizan los siguientes ítems: Total desacuerdo; No estoy de acuerdo; Ni de acuerdo ni en desacuerdo; Estoy de acuerdo; Totalmente de acuerdo? Señale la respuesta correcta.
Escala verbal.
Escalas diferenciales semánticas.
Escala SIMALTO.
Escala Likert.
Respuesta correcta
Respuesta correcta: opción D, Escala Likert.
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